ビッグモーターは二重査定のリスクがある?トラブル回避方法と上手な売りかた

高値買取フェアなどを積極的に開催されているビッグモーター

顧客満足度も高く車を売るなら一度は考える買取専門店ですが、実は査定額が出て売却手続きをした後に、減額請求されるリスクがあるという噂があります。


せっかく納得して売却手続きをしたのに、契約後に減額請求なんてシャレになりませんよね!
  • ハンドルを切った時にラックが曲がっていて引っかかる不具合が見つかった
  • 走行しているとサスペンションから音なりがする
  • タイヤハウスの内張を剥がすと、フェンダーに板金痕があり立ち会い時には分からなかった
  • 内装のフロアマットを剥がすと錆が出ていた

など、立ち会い査定時では発見しにくい部分が後から見つかった場合

不具合やマイナス査定になるような箇所があって立ち会い時にはあえて言わなかったもしくは知らなかった場合や、走らせないと気づかない劣化箇所があったりした場合。

査定後はもちろん次のオーナーに販売済みの車両でも、査定額の減額要求してくるのはビッグモーターに限らず中古車専門店であればどこでもあるトラブル事例なんです。

よくあるとはいっても、売却する側の私たちユーザーにとっては買取相場や最高額などを入念に調べて、せっかく満足した査定額だったので後から請求してくるなんてありえないことだと思います。

売却時に隠蔽していたら二重査定は適用になる

ビッグモーターでは査定時にマイナス査定になるような不具合箇所があることを知っていながら査定員に事前に伝えずに隠蔽したまま売れた場合です。

  • 修復歴があるのに、あえて隠して無事故車で申請した
  • 車内で喫煙したことがあるのに、ファブリーズで消臭して禁煙車で売却した
  • 深刻なエンジントラブルがあるのに隠していた

など明らかに査定額が下がるのが嫌で不具合箇所を隠蔽していた場合は減額対象になります!

査定後に何らかの理由で発見された場合、売却手続き完了後でも、次のオーナーに納車された後でも売主が責任を負う義務が法律上で決められています。

一般的なマナーとして当たり前にはなりますが、ビッグモーターに限らずガリバーなどの大手買取専門店から個人規模の中古車買取店まで全ての車買取業者にありえることなんです。

厄介なのは隠蔽と勘違いされる発見があった場合

ビッグモーターの二重査定で店舗側と一番トラブルになりやすいにはやはり故意的に隠してないのにあたかも隠していたかのような症状が車で発見された場合です。

例えば、売却前の点検時には何もトラブルはなかったのに、売却後にオイル漏れが発見されて修理費を請求されたりした時です。

他にも、売却前は調子良く走っていたのに、売却後にタイミング悪くエンジン機関にトラブルが発生してしまい、あたかも査定時に隠していたかのように疑われてしまうような場合など、身に覚えのない減額請求されたは一番厄介ですし、損をしてしまうのはあまり良い気分ではないですよね

普通に所有・運転していて気づかない範囲であれば減額請求は拒否できる

もちろん、身に覚えのないものや予想していないトラブルが原因で減額なんてされてはシャレになりませんし、

せっかく高額査定がでて満足した結果が減額請求で残念な結果になってしまうのなら、ビッグモーターで売る価値はありません

知らないトラブルは正直に「査定時にそんなの指摘ありましたか?知らないから、請求は拒否します!」と言って断ってしまいましょう。

本来、車査定はプロの査定士が行うものですから目に見えない部分も含めて見落としがあってはいけないものなので、後から発見されたでは十分なサービスが提供できていないことになるので、理不尽な請求に対しては応じる必要はないものとなります。

トラブルにならないためのクレーム安心保障は必要??

ビッグモーターでは、売却後の車の不具合が明らかに前オーナーの要因と考えられる場合に、前オーナーに対して被害額を請求することができます。

そんな時にトラブルにならないためにもビッグモーターが肩代わりする代わりにクレームに対しての保障料金を支払ってくださいね!というサポート体制があります。

一見、加入しておくと売却後も安心ですがそう簡単にトラブルになる訳でもないので、余程の心配のある車でもない限りは加入する必要はないように思います。

車が古くなるほど二重査定のリスクは高くなる

二重査定に関しては、車が古くなるほど各部のバランスが崩れていたり、劣化し始める部品が増えるため売却後に二重査定になるリスクが増えます

二重査定のリスクを解消するには、ビッグモーターに直接売らずに売却価格を保障してくれるオークション業者に間に入ってもらうと査定後の再査定がないので安心です。

オークションタイプの車査定は二重査定リスクがない

最近は、車査定オークションのカープライス と言ってオンライン上で中古車業者や輸出業者がたくさん集まるオークションに出品して査定額を競わせるサービスがおすすめです!!

カープライスの場合は最寄りの提携中古車店やガソリンスタンドで持ち込むだけでオークションに出品することが可能です。

リアルタイムで入札が確定したらそのまま査定額が確定しますので売却後に査定額の減額が起こるリスクがなく、わざわざ難しい交渉をして価格を引き上げるテクニックも必要ないため、車の知識がない人や交渉が苦手な人でも安心して利用できます!

より高額な査定も期待できる

リアルタイムで入札が開始されたら、落札額確定後そのまま査定額が確定しますので売却後に査定額の減額が起こるリスクがなく、わざわざ難しい交渉をして価格を引き上げるテクニックも必要ないため、安心して査定利用が可能です。

査定額も競り合うことになり高額査定を期待できる部分でもありますのでぜひ活用して見てださいね!

■車買取オークションの詳細はこちら⇒ 参考:えっ、こんな高く売れるの?! 独自オークションシステムで高額買取

【まとめ】ビッグモーターは二重査定のリスクがあるが、上手に売れば回避できる

最後になりましたが、ビッグモーターの買取に関しては少なからず身に覚えのないトラブルや不具合でも二重査定として扱われることが少なからずあるようです。

もし減額査定で納得がいかないような場合が出てきたとき、オークションタイプの車査定に出してみて価格比較するのもおすすめです!!

ちょっと待って!!その下取り価格適正ですか?

新しい車に乗り換えるなら、できるだけお得に良い車を買いたいですよね。購入の際に値切るのもありですが、意外と見落としがちなのが車の下取り価格は業者によって大きく査定額が変わるんです!!

探している車を見に行って、お店の営業マンに
この車に決めてくれるなら、下取り価格も頑張りますよ~

と言われて、提示された下取り価格。
何も知らずにそのまま売ってしまうのはもったいないです!

もしかするとその下取り価格、安く買い叩かれてしまう場合があります。

車屋さんの心情は安く買い取って、次のオーナーに販売して利益率を上げたいのはどこも一緒なんです。

そこで、複数の買取点で競合させて一番高い査定が出たところで売ることで初めて適正な買取価格が出ます!!

ちなみに、私が新しい車に乗り換える際、
前に乗っていたコンパクトカーの下取り査定は

車買取の一括査定を利用することで、こんなに違いました!!

【平成25年式 マツダ・デミオの場合】


※写真はイメージです


新しい車購入時の下取り:46万円

地域の車屋の通常買取 :38万円
オークション出品代行 :55万円

買取業者の複数一括査定:61万円

以前に私の所有していた車を参考にしましたが、
車購入時の下取り査定と、一括査定との差額は15万円にもなります!

まずは、査定の相場価格を知るためにも、一括査定でどれくらいの金額が出るのかを知ることで損しない乗り換えをすることができます。

私が実際に高額査定が期待できる買取店を用途別で厳選しておすすめ3社をピックアップしました!ぜひ、ご覧になってみてくださいね!!

(1)最高額で売るならかんたん査定ガイドがおすすめ!

ガリバーやビックモーターを始めお住いの最寄り車買取専門店複数社で相見積もりをとることができる車一括査定です!

同時立ち会い査定することで、買取価格を競り合わせることができるので相場以上の買取額が期待できます!また、かんたん査定ガイドはJADRIに加入している(適正な査定額を出せる優良店のみが加入できる連盟)店舗のみを厳正しているので信頼性が高いです。


注目ポイントは、申し込み時すぐにネットで買取概算価格が表示されるのはここだけ!!とにかく高く売りたい!ガンガン行きたい自信があるかたにおすすめ!

▼▼最高額で車を売りたいならやっぱり一括査定!▼▼
すぐに概算価格をチェック!かんたん車査定ガイド

(2)交渉なしでも高額査定が期待できる!車買取オークション

最寄りの提携ガソリンスタンドに持ち込みして、中古車販売店や国内外の車輸出業者のみ限定の約900社が参加するクローズドオークションに出品してくれるカープライス

入札中は店舗のモニターを見ながら自分の入札金額がグングン上がっていくのが目で見てわかる!もちろん納得いかない場合はキャンセル時出品料無料のサービスです。


オークションのメリットは何と言っても交渉の必要がなく、買い叩かれる心配がないことです。初心者や車の知識がない女性の方に特におすすめです!!

▼▼まずは最寄り店舗と詳細内容の確認はこちらから▼▼
買い取り業者よりも15%~25%高い買取価格!カープライス

(3)走行10万km超え、10年落ちなど値段が付かなかった車は廃車買取専門店へ!!

走行10万kmを超えている、10年落ち以上、故障して動かないなどディーラーの下取りや車買取専門店でも値段がつかない車の場合は廃車買取専門店「カーネクスト」に出してみましょう!


引き取りから抹消手続き、還付金の手続きまで全部やってくれるのでとても簡単に廃車手続きができて査定額にも期待できる!!

廃車手続き専門の業者に査定に出すことに、買取店では値段がつかなかった車も査定額に期待できます。

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